平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび誠に勝手ながら、「FONルーター無償レンタルサービス」および「FON ID」のサービス提供を終了させていただくこととなりました。
サービスをご利用いただいておりますお客様には、ご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げますとともに、
これまでのご愛顧に厚くお礼申し上げます。
なお、現在ご契約中でFONルーターをご利用中のお客様につきましては、サービス提供終了後も引き続きご利用いただけますが、
サービス提供終了にともない、機器の故障交換のサポートも対応終了となります。
サービス提供終了につきまして、下記にご案内させていただきます。
■サービス提供終了サービス
・FONルーター無償レンタルサービス
・FON ID
■サービス提供終了日
【新規申込】
2023年12月31日(日)
【故障交換】
2024年3月31日(日)
【FON ID】
2024年3月31日(日)
■解約手続きについて
2024年3月31日(日)をもってサービスは自動解約となりますので、お客様ご自身での解約のお手続きは必要ございません。
※2024年3月31日(日)までにご自身で解約された場合は、通常の解約となります。
■機器返却について
2024年3月31日(日)までご利用いただいたお客様につきましては、無償で譲渡させていただきます。
サービス提供終了後、ご不要となった場合は、お手数ですがお客様ご自身にて処分をお願いいたします。
■その他
2023年12月から、Wi-Fiルーターレンタルサービスの提供を開始いたしました。