四国エリア

四国エリアの障害情報及びメンテナンス情報

高知エリア計画停止のご案内

【メンテナンス情報】

日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を実施させていただきます。


1.作業日時 : 2019/1/23(水) 午前2:00〜4:00
2.影響範囲 :八束局のお客様
3.事由 : 中継系光ファイバーケーブルの支障移転工事
4.接続状況 : 上記時間帯にて約1時間の回線断が1回発生します
5.その他 : 停止時間後に接続ができない場合は、モデムのオフオンをお願いします
カテゴリー
メンテナンス情報
日時
2018年12月13日18:32

高知エリア緊急計画停止のご案内

【メンテナンス情報】

日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、下記日程にて緊急メンテナンス作業を実施させていただきます。


1.作業日時2013/3/23(土) 午前5:00〜6:00
2.影響範囲高知エリアのADSL及び無線の全サービス
3.事由上位プロバイダによる緊急メンテナンス
4.接続状況上記時間帯にて約15分間の回線断が1回発生します
5.その他停止時間後に接続ができない場合、ADSLサービスはモデムのオフオン、
無線サービスはブロードバンドルータのオフオンをお願いします
カテゴリー
メンテナンス情報
日時
2013年03月21日18:03

高知エリア計画停止のご案内

【メンテナンス情報】

日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を実施させていただきます。

1.作業日時2013/2/14(木) 午前1:00〜3:00
2.影響範囲下ノ加江局、以布利局、窪津局、中ノ浜局、下川口局、貝ノ川局のお客様
3.事由国土交通省起業の一級河川渡川水系不破堤防工事の施工に支障となり電気通信
設備を仮移転した設備を本復旧する工事のため
4.接続状況上記時間帯にて約40分間の回線断が1回発生します
5.その他停止時間後に接続ができない場合は、モデムのオフオンをお願いします
カテゴリー
メンテナンス情報
日時
2013年01月18日20:35

高知エリア計画停止のご案内

【メンテナンス情報】

日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を実施させていただきます。

1.作業日時: 2013/2/13(水) 12:00〜13:00

2.影響範囲: 中ノ浜局のお客様

3.事   由: 設備工事に伴う回線借用

4.接続状況: 上記時間帯にて約10分間の回線断が1回発生します

5.そ の 他 :  停止時間後に接続ができない場合は、モデムのオフオンをお願いします
カテゴリー
障害情報
日時
2013年01月18日20:34

高知エリア計画停止のご案内

【メンテナンス情報】

日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を実施させていただきます。

1.作業日時: 2013/2/12(火) 23:00〜24:00

2.影響範囲: 窪津局のお客様

3.事   由: 設備工事に伴う回線借用

4.接続状況: 上記時間帯にて約10分間の回線断が1回発生します

5.そ の 他:  停止時間後に接続ができない場合は、モデムのオフオンをお願いします
カテゴリー
メンテナンス情報
日時
2013年01月18日20:29

愛媛エリア計画停止のご案内

【メンテナンス情報】

日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を実施させていただきます。

1.作業日時: 2012/12/3 午前 1:00〜2:00

2.影響範囲: 伊予立山局、大瀬局のお客様

3.事    由: 上位ISPによる回線借用

4.接続状況: 上記時間帯で55分の回線断が1回発生します

5.そ の 他 :  ADSLサービスにおいて停止時間後に接続ができない場合は、モデムのオフオンをお願いします
カテゴリー
メンテナンス情報
日時
2012年11月02日17:14

高知エリア計画停止 作業日時変更のお知らせ

【メンテナンス情報】

日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
先日ご案内させていただきました高知エリアのメンテナンス作業に関し、作業日時に変更がございましたので、あらためてご案内させていただきます。


1.作業日時: 2012/11/13(火) 午前0:00〜2:00

2.影響範囲: 土佐三原局のお客様

3.事   由:  局舎設備のメンテナンス

4.接続状況: 上記時間帯にて約10分間の回線断が1回発生します

5.そ の 他 :  ADSLサービスにおいて停止時間後に接続ができない場合は、モデムのオフオンをお願いします
カテゴリー
メンテナンス情報
日時
2012年11月02日12:16

高知エリア計画停止のご案内

【メンテナンス情報】

日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を実施させていただきます。

1.作業日時:  2012/11/29 午前1:00〜3:00

2.影響範囲:  下ノ加江局、以布利局、窪津局、下川口局、貝ノ川局のお客様

3.事   由:  NTT西日本社の回線借用

4.接続状況: 上記時間帯にて約40分間の回線断が1回発生します

5.そ の 他:  ADSLサービスにおいて停止時間後に接続ができない場合は、
          モデムのオフオンをお願いします
カテゴリー
メンテナンス情報
日時
2012年10月19日14:36

高知エリア計画停止のご案内

【メンテナンス情報】

日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を実施させていただきます。

1.作業日時: 2012/11/14 午前0:00〜2:00

2.影響範囲: 土佐三原局のお客様

3.事   由: 局舎設備のメンテナンス

4.接続状況: 上記時間帯にて約10分間の回線断が1回発生します

5.そ の 他 : ADSLサービスにおいて停止時間後に接続ができない場合は、
         モデムのオフオンをお願いします
カテゴリー
メンテナンス情報
日時
2012年10月16日15:29

【障害復旧情報】高知県エリア

【障害復旧情報 土佐清水エリア】

高知県土佐清水市の一部の局におきまして、障害が発生しておりましたが、
復旧いたしましたことをご報告いたします。
お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

1.発生日時  2012/7/6 10:30〜
2.復旧日時  2012/7/6 14:30
3.影響範囲  以布利局収容のお客様の一部
4.障害箇所  DSLAMパッケージ
5.障害原因  パッケージ故障

                          関西ブロードバンド株式会社
カテゴリー
障害情報
日時
2012年07月06日15:01

【障害情報】高知県エリア

【障害情報 土佐清水エリア】

高知県土佐清水市の一部の局におきまして障害が発生しております。
お客様に大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

1.発生日時  2012/7/6 10:30〜
2.復旧日時  本日夕刻を予定
3.影響範囲  以布利局収容のお客様の一部
4.障害箇所  DSLAMパッケージ
5.障害原因  パッケージ故障

                         関西ブロードバンド株式会社
カテゴリー
障害情報
日時
2012年07月06日12:48

【障害復旧情報】高知県エリア

【障害復旧情報 安芸無線エリア】

高知県安芸市無線エリアの一部におきまして、障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたことをご報告いたします。
お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

1.発生日時  2012/6/26 10:29 〜
2.復旧日時  2012/6/28  9:36
3.影響範囲  安芸市無線LAN S2局【大山配水場】エリア
4.障害箇所  S2局設備
5.障害原因  電源系障害

                                        関西ブロードバンド株式会社
カテゴリー
障害情報
日時
2012年06月28日14:56

【障害情報】高知県エリア

【障害情報 安芸市無線エリア】

高知県安芸市無線エリアの一部におきまして、障害が発生しております。
お客様に大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

1.発生日時  2012/6/26 10:29 〜
2.復旧日時  未定
3.影響範囲  安芸市無線LAN S2局【大山配水場】エリア
4.障害箇所  S2局設備
5.障害原因  電源系障害

                                        関西ブロードバンド株式会社
カテゴリー
障害情報
日時
2012年06月27日10:00

庄原エリア計画停止のご案内

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1.作業日時  2012/6/6(水) 9:00〜11:00

2.影響範囲  口和口南局

3.事由  中継回線借用のため

4.接続状況  9:00〜11:00の時間帯で10分間の回線断が1回発生します

5.その他  停止時間後、繋がらない場合はモデムのオフオンをお願いします


関西ブロードバンド株式会社
カテゴリー
メンテナンス情報
日時
2012年05月10日09:14

庄原エリア計画停止のご案内

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1.作業日時  2012/5/28(月) 12:00〜13:00

2.影響範囲  八鉾局、東城川鳥局、帝釈局、小奴可局

3.事由  中継回線借用のため

4.接続状況  12:00〜13:00の時間帯で10分間の回線断が1回発生

5.その他  停止時間後、繋がらない場合はモデムのオフオンをお願いします
カテゴリー
障害情報
日時
2012年05月01日12:12

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