【障害情報】鹿児島エリア[復旧]

【障害復旧のお知らせ】
1月24日に徳之島島内にて発生致しました海底ケーブル断線によるインターネット接続障害の復旧についてお知らせします。

１．発生日時：2023/1/24 15:01
２．復旧日時：2023/2/1 15:05
３．影響範囲：徳之島全サービス
４．障害箇所：中継回線
５．障害原因：宝島周辺の海底ケーブル断線

代替回線の開通により本日2月1日15時5分に復旧しております。

お客様におかれましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

なお、回線は復旧しておりますが現在もインターネット接続が出来ない場合は接続機器のオフ、オンをお試しください。

その他にご不明な点ございましたら弊社コールセンターまでお問合せください。
お問い合わせ先：0800-600-7109（通話無料）
メール：info@toku-vision.com