お知らせ

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1．作業日時　　　2024年4月30日（火）　11：00〜14：00
2．影響範囲　　　芦ノ牧エリアのFTTHサービス
3．事由　　　基幹設備設置場所の電源工事
4．接続状況　　　上記時間内で1時間程度のサービス停止
5．その他　　　停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
2023/8/17（木）に一旦延期しておりました以下メンテナンスの日程が決まりましたのでお知らせいたします。

お客様に質の高いサービスをご提供するため、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

1．作業日時：2024/5/8（水） 9:00 〜 12:00

2．影響範囲：古宇利島エリアFTTHサービス

3．事由：上位回線提供事業者の提供する中継系光ファイバーケーブル張替え工事
　　　　　（名護市役所−今帰仁村役場間）

4．接続状況：上記工事時間内にて2時間程度サービスが停止いたします。

5．その他：停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1．作業日時　　　2024年4月3日（水）　10：00〜14：00
2．影響範囲　　　芦ノ牧住宅街エリアのFTTHサービス　※温泉街エリアは対象外
3．事由　　　電柱建替えに伴う移設工事のため
4．接続状況　　　上記時間帯にてサービスがご利用いただけない時間帯があります
5．その他　　　停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

関西ブロードバンド株式会社

【中止】【メンテナンス情報】
2/14（水）に予定しておりました芦ノ牧エリアでの以下メンテナンスですが、諸般の事情により中止させていただきます。

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1．作業日時　　　2024年2月14日（水）　12：00〜13：00
2．影響範囲　　　芦ノ牧エリアのFTTHサービス
3．事由　　　設備メンテナンス
4．接続状況　　　上記時間帯にてサービスがご利用いただけません
5．その他　　　停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします

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何卒宜しくお願い申し上げます。

関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1．作業日時　　　2024年1月24日（水）　4：00〜6：00
2．影響範囲　　　全FTTHエリアのメールサービス
3．事由　　　メールサーバー更新のため
4．接続状況　　　上記時間帯にて最大20分間メールの送受信が出来なくなります

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1．作業日時　　　2024年2月14日（水）　12：00〜13：00
2．影響範囲　　　芦ノ牧エリアのFTTHサービス
3．事由　　　設備メンテナンス
4．接続状況　　　上記時間帯にてサービスがご利用いただけません
5．その他　　　停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記日程にて計画停止を実施いたします。

1．作業日時：2023/11/9(木) 13:00 〜 15:00

2．影響範囲：丸亀市 広島・本島エリアFTTHサービス

3．事由：設備メンテナンス

4．接続状況：上記工事時間内に最大1時間の通信断が1回発生します。

5．その他：停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願いいたします。

関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記日程にて計画停止を実施いたします。

1．作業日時：2023/12/9（土） 10:30 〜 15:00
　　　　　　【予備日2023/12/10（日）】

2．影響範囲：古宇利島エリアFTTHサービス

3．事由：中継回線提供事業者による令和２年度名護東道路世冨慶IC改築工事に伴う広域光ケーブル戻し工事

4．接続状況：上記工事時間内にサービスが停止いたします。

5．その他：停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願いいたします。

関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1．作業日時　　　2023年8月24日（木）　9：00〜12：00
2．影響範囲　　　芦ノ牧エリアのFTTHサービス
3．事由　　　東北電力による計画停電
4．接続状況　　　上記時間帯にてサービスがご利用いただけません
5．その他　　　停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします

ご案内が遅くなりまして申し訳ございません。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1．作業日時　　　2023年8月10日（木）　AM2：00〜AM3：00
2．影響範囲　　　四万十市　蕨岡局・八束局エリアのFTTHサービス
3．事由　　　緊急の設備メンテナンス
4．接続状況　　　上記時間帯にて10分程度の回線断が発生します
5．その他　　　停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします

急のご案内となりお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

関西ブロードバンド株式会社

【延期】【メンテナンス情報】8/17（木）に予定しておりました以下メンテナンスですが、台風6号の影響により災害復旧工事の目途も経たない状況となりましたため、一旦延期とさせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、日程が決まり次第再度お知らせいたします。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1．作業日時：2023/8/17（木） 午後13:00 〜 午後17:00
　　　　　　　　【予備日2023/8/18（金） 午後13:00 〜 午後17:00】

2．影響範囲：古宇利島エリアFTTHサービス

3．事由：設備メンテナンス

4．接続状況：上記工事時間内に2時間の通信断が発生します。

5．その他：停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

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関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。
1．作業日時　　　2023年7月31日（月）　12:00〜12:15
2．影響範囲　　　四万十市　蕨岡局・八束局エリアのFTTHサービス
3．事由　　　回線切替作業
4．接続状況　　　上記時間帯にて回線断が発生します
5．その他　　　停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1．作業日時：2023/7/24（月） 午前12:00 〜 午後13:00

2．影響範囲：四万十エリア・香美エリア・久万高原町エリア全てのFTTHサービス

3．事由：設備メンテナンス

4．接続状況：上記工事時間内に通信断が発生します。

5．その他：停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1．作業日時：2023/8/17（木） 午後13:00 〜 午後17:00
　　　　　　　　【予備日2023/8/18（金） 午後13:00 〜 午後17:00】

2．影響範囲：古宇利島エリアFTTHサービス

3．事由：設備メンテナンス

4．接続状況：上記工事時間内に2時間の通信断が発生します。

5．その他：停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
関西ブロードバンド株式会社

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1．作業日時：2023/8/7（月） 午前00:00 〜 午前06:00

2．影響範囲：丸亀市 広島・本島エリアFTTHサービス
　　
3．事由：設備メンテナンス

4．接続状況：上記工事時間内に2時間30分の通信断が1回発生します。

5．その他：停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
関西ブロードバンド株式会社