お知らせ

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【計画停止のご案内】メールサービス[2024/01/24予定]

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1.作業日時   2024年1月24日(水) 4:00〜6:00
2.影響範囲   全FTTHエリアのメールサービス
3.事由   メールサーバー更新のため
4.接続状況   上記時間帯にて最大20分間メールの送受信が出来なくなります

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

関西ブロードバンド株式会社
カテゴリー
計画停止
日時
2024年01月19日18:31

【計画停止のご案内】福島エリア[2024/02/14予定]

【メンテナンス情報】
日頃は弊社ブロードバンドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、メンテナンス作業を実施させていただきます。

1.作業日時   2024年2月14日(水) 12:00〜13:00
2.影響範囲   芦ノ牧エリアのFTTHサービス
3.事由   設備メンテナンス
4.接続状況   上記時間帯にてサービスがご利用いただけません
5.その他   停止時間後に接続ができない場合は、ルーターのオフオンをお願いします

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

関西ブロードバンド株式会社
カテゴリー
計画停止
日時
2024年01月19日09:07

「FONルーター無償レンタル」および「FON ID」終了のお知らせ

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび誠に勝手ながら、「FONルーター無償レンタルサービス」および「FON ID」のサービス提供を終了させていただくこととなりました。

サービスをご利用いただいておりますお客様には、ご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げますとともに、
これまでのご愛顧に厚くお礼申し上げます。

なお、現在ご契約中でFONルーターをご利用中のお客様につきましては、サービス提供終了後も引き続きご利用いただけますが、
サービス提供終了にともない、機器の故障交換のサポートも対応終了となります。

サービス提供終了につきまして、下記にご案内させていただきます。
■サービス提供終了サービス
・FONルーター無償レンタルサービス
・FON ID

■サービス提供終了日
【新規申込】
 2023年12月31日(日)
【故障交換】
 2024年3月31日(日)
【FON ID】
 2024年3月31日(日)

■解約手続きについて
2024年3月31日(日)をもってサービスは自動解約となりますので、お客様ご自身での解約のお手続きは必要ございません。
※2024年3月31日(日)までにご自身で解約された場合は、通常の解約となります。

■機器返却について
2024年3月31日(日)までご利用いただいたお客様につきましては、無償で譲渡させていただきます。
サービス提供終了後、ご不要となった場合は、お手数ですがお客様ご自身にて処分をお願いいたします。

■その他
2023年12月から、Wi-Fiルーターレンタルサービスの提供を開始いたしました。

カテゴリー
お知らせ
日時
2024年01月04日16:01

新年ご挨拶

あけましておめでとうございます。
 旧年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。

昨年、皆様共通のニュースとしては、新型コロナウイルス感染症の感染症法上の分類が、季節性インフルエンザと同じ「5類」に引き下げられた事により、約3年にわたるコロナ禍での行動制限から流行前の生活を少しずつ取り戻したことでしょうか。
他、WBC優勝に大谷の活躍など明るいニュースもたくさんございました。

さて、昨今テレワークやIoTの拡大によって自身の身近なモノにも通信技術が組み込まれるようになり、ますますインターネットは人々の生活において、欠かせないものとなりました。
しかし、総務省が発表した「令和5年 情報通信に関する現状報告の概要(インフラの整備状況)」より2023年3月末時点でのブロードバンド普及率は99.7%です。
いまなお、0.3%の方々は(16万世帯)はいまだブロードバンド回線が使用できない状況です。

本年、関西ブロードバンドは新たに沖縄の水納島、福島県会津若松市の芦ノ牧地区やクレー射撃場へと新しく光整備エリアを拡大し、施工準備を進めております。
まだまだ当社を必要としてくださる、当社を待っている地域がたくさんある事を実感しております。当社はこういった山間部や離島などのインターネット環境が整いづらい地域の回線を整備し、サービスを提供し続け、地域から、社会から私たちが欠かせない存在となるべく努力を重ねて参ります。

2024年も、より一層のご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。
本年も宜しくお願い申し上げます。


                                           関西ブロードバンド株式会社
                                             代表取締役 三須 久

カテゴリー
お知らせ
日時
2024年01月01日00:00

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